STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSVEREINBARUNG
Wenn der Verbraucher eine Stornierung bis zu 2 Tage vor dem Check-in-Datum beantragt, erfolgt eine kostenlose Stornierung; Für Reservierungen, die zum Zeitpunkt der Stornierung nicht mitgeteilt werden, wird eine Zimmergebühr von 1 Nacht berechnet.
Der Verbraucher erklärt, dass die Gebühr für nicht erstattungsfähige Reservierungen nicht storniert wird; In solchen Fällen erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich der Verbraucher, dass eine von ihm beantragte Stornierung nicht gültig ist und dass er den gesamten Vertragspreis an das Villa Sun Flower Hotel zu zahlen hat.
Im Falle des Wunsches des Verbrauchers nach einer Änderung der Dienstleistung, vorausgesetzt, dass diese Änderung vom Villa Sun Flower Hotel genehmigt wird, wenn es einen Preisunterschied zwischen der zuvor erhaltenen Dienstleistung und der neu angeforderten Dienstleistung gibt, muss der Verbraucher die Differenz unverzüglich bezahlen Villa Sun Flower Hotel nach Annahme der Änderungsanfrage.
Wenn der Preis der neuen Dienstleistung jedoch niedriger ist als der Preis der vorherigen Dienstleistung, erstattet das Villa Sun Flower Hotel dem Verbraucher die Differenz.
Der Antrag auf Stornierung der Reservierung wird angenommen und die Kosten, die sich aus den obligatorischen Steuern, Gebühren und ähnlichen gesetzlichen Verpflichtungen ergeben, trägt der Verbraucher, sofern er oder seine Verwandten ersten Grades die 10-tägigen gewohnheitsmäßigen Beschwerden bescheinigen, die seine/ihre gewöhnliche Beschäftigung mit einem verhindern offizieller Bericht, der vom voll ausgestatteten staatlichen Krankenhaus zu erhalten ist, oder im Todesfall.Mit Ausnahme der nicht erstattungsfähigen Kosten, die an Dritte gezahlt und dokumentiert werden können, wird der vom Verbraucher gezahlte Preis an ihn zurückerstattet.
In diesem Fall werden der Bericht und die Unterlagen vor Beginn der Dienstleistung eingereicht. Wenn der Verbraucher nicht schriftlich mitteilt, dass er an der Beherbergungsleistung teilnehmen wird, die er zu Beginn verpasst hat; Das Villa Sun Flower Hotel hat das Recht, alle Reservierungen und Dienstleistungen, die im Namen des Verbrauchers getätigt wurden, nach 24 Stunden zu stornieren.
Für solche Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung an den Verbraucher.
Das Hotel akzeptiert VISA-, AMEX- und MASTERCARD-Kreditkarten zur Zahlung; behält sich das Recht vor, einen Betrag vor der Ankunft vorübergehend zu blockieren.